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【重要】ご利用前の最終同意のお願い

ご予約者のみなさまへ

近年、当店のキャンピングカーおよび車中泊軽ワゴンをご利用中に、事故や車内装備の破損が多発しております。

当店では「ご予約フォーム」「出発前の確認事項」を通じて、当店のご利用に関する同意をいただいております。
しかしながら、一部のお客様が同意事項を十分にご理解・ご確認されないままお申込みいただき、事故やトラブル発生後に、
修理費用や清掃費用のご請求についてご納得いただけず、トラブルとなるケースがございます。

トラブルの回避のため、現在、ご予約者のみなさまには、下記内容『ご利用前の最終同意』をメールでお送りさせていただいております。
大変お手数をお掛け致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用前の最終同意事項
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① 保険補償制度・営業停止の休業損害補償制度について
【事故や盗難・お客様の過失による破損などでお客様に自己負担いただく可能性がある事項】

対物賠償:免責金額 最大10万円/補償内容 無制限
車両保険:免責金額 最大10万円/補償内容 時価
休業損害補償:最大20万円(損害金 1日あたり2万円)

合計で最大40万円の自己負担が発生する可能性があります。

当店の車両(キャンピングカー・車中泊軽ワゴン)は特殊車両であり、代替車両が存在しないため、休業損害補償の基準が一般的な普通車とは異なります。
休業損害補償の請求は、返却日翌日より発生します。

▼ 詳細はこちら
イーキャンライフ保険補償制度

保険補償制度


なお、追加補償のご加入はお客様のご判断にお任せしております。
当店では、車中泊可能な車両に基づく補償を設定しており、非現実的な内容とは考えておりません。

② レンタカーご利用時の注意事項

キャンピングカーのご利用に際し、以下の注意点を厳守してください。
これに違反した場合、修理費用や清掃費用、休業補償料などの追加負担が発生することがあります。

■強風時の注意

車高が高いため、風圧でふらつきやすく、横転する恐れがあります。
風圧による影響が大きい高速道路やトンネル出口では特に注意し、スピードの出し過ぎにご注意ください。

■駐車・バック時の注意

バックモニターに映らない障害物(看板等)にも十分ご注意ください。必ず目視で確認を行ってください。

■車内装備の損傷防止

バンク部分(運転席上部)の損傷は修理費用が高額になるため、特に注意をお願いします。

■車内での調理禁止

車内での調理は禁止しております。清掃や消臭にかかる実費、および営業停止の休業損害補償料をご負担いただきます。

■立体駐車場・地下駐車場の利用は禁止です。
■チャイルドシートは法令に基づき、6歳未満の幼児に使用が義務付けられています。(レンタル可能です。)
■シンク使用後はタンクを空にし、返却時にはゴミを残さないようご協力ください。

③ 貸出不能時の対応について

万が一、事故・故障・天災・不可抗力等により車両の貸出が不可能になった場合、予約金を全額返金いたします。
ただし、キャンプ場やホテルの予約キャンセル料等については当社は責任を負いません。

④ 遅延時の対応について

返却が遅れる場合、必ず事前にご連絡ください。
遅延料金は1時間ごとに通常料金の2倍を請求いたします。
また、次のお客様に影響が出た場合は、営業補償料をご負担いただきます。

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